A teljes ellátási láncot ellenőrizheti a fogyasztóvédelmi hatóság

A fogyasztóvédelemről szóló törvény módosítása folytán 2020. augusztus 22. napjától a fogyasztóvédelmi hatóság nem csak a fogyasztóval közvetlenül kapcsolatban álló vállalkozást, hanem a teljes ellátási láncot ellenőrizheti. Ez a gyakorlatban azt jelenti, hogy eddig a hatóság csak olyan üzletben, webáruházban végezhetett ellenőrzést, amivel a vevő közvetlen kapcsolatban volt, de most már a vásárlókat érintő jogsértés gyanúja esetén a raktárakba, nagykereskedőkhöz, importőrökhöz és a gyártókhoz is bejuthatnak a felügyelők.

Az ellenőrök nemcsak az üzlethelyiségbe, hanem például az áru tárolására szolgáló helyiségbe is beléphetnek, ott eszközöket, címkézési, csomagolási és egyéb munkafolyamatokat ellenőrizhetnek, iratokat ismerhetnek meg, díjmentesen mintát vehetnek. Az ellenőrzési lehetőségek kiterjesztése biztosítja például, hogy a kereskedők ne folytathassák azon agresszív kereskedelmi gyakorlatot, amikor vásárlásra ösztönző valótlan készletinformációt közölnek. Eddig a vállalkozást csak nyilatkoztatni tudta a készlet elérhetőségéről a hatóság, mostantól a helyszínen ellenőrizheti a termékek rendelkezésre állását. A fogyasztóvédelmi felügyelők ezentúl, ha a fogyasztók egészségének, anyagi érdekeinek védelme indokolja, az ügyészség előzetes engedélyével, szigorú garanciális kötöttségek mellett akár magánlakásba is beléphetnek.

Vélemény, hozzászólás?

Az email címet nem tesszük közzé. A kötelező mezőket * karakterrel jelöltük